Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123d cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 123d – nền tảng cá cược thể thao, esports, game slot và live casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website và ứng dụng 123d, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 123d.bio và các ứng dụng di động chính thức của 123d. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản dưới đây, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và được giải thích theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không rõ ràng nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Tài Khoản Thành Viên

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 123d. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin giống hoặc khác nhau để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 123d, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Bạn đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn không đăng ký thay mặt cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai kể cả nhân viên 123d.
• Thông báo ngay cho 123d nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].

123d có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng bao gồm rút tiền.

3Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

Tất cả giao dịch trên 123d được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn. Toàn bộ giao dịch bằng VND, không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ hay tỷ giá ẩn.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền, trừ trường hợp được hỗ trợ viên xác nhận ngoại lệ.
• 123d chỉ xử lý rút tiền về tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đã đăng ký tại 123d.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm dừng để điều tra trước khi xử lý.
• 123d không chịu trách nhiệm với các chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc lỗi kết nối.
• Số dư trong tài khoản không được chuyển nhượng sang tài khoản khác và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt ngoài hệ thống.

4Quy Định Cá Cược

123d cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, game slot và live casino. Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng phải tuân thủ các quy định sau:

• Thành viên phải đủ 21 tuổi trở lên mới được tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho vé cược đó. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao, ban tổ chức giải hoặc nhà phát hành game được công nhận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành, 123d sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách từng môn thể thao được nêu trong phần hướng dẫn cụ thể.
• Vé cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp hệ thống phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ kèo do phía 123d.
• 123d bảo lưu quyền hủy vé cược trong trường hợp phát hiện gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.

Với game slot và live casino, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định bởi các tổ chức kiểm định độc lập. 123d không can thiệp vào kết quả game và không đảm bảo thắng cược.

5Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn của nền tảng, 123d nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược, truy cập hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc khuyến mãi một cách không trung thực để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua tài khoản 123d.
• Đặt cược trái chiều (match-fixing), thao túng kết quả thể thao hoặc hợp tác với bên liên quan để gian lận.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Phát tán thông tin sai lệch về 123d trên mạng xã hội hoặc các kênh truyền thông.
• Truy cập nền tảng từ khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh.

6Chơi Có Trách Nhiệm

123d cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn tiền cược: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền cược theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Công cụ theo dõi và giới hạn thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày, giúp tránh lạm dụng giải trí.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123d qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7Bảo Mật và Dữ Liệu Cá Nhân

123d thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Các cam kết bảo mật dữ liệu của 123d:

• Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
• Tất cả kết nối đều được bảo vệ bằng giao thức HTTPS và mã hóa SSL 256-bit.

Để biết thêm chi tiết về cách 123d thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

123d cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục. Tuy nhiên, 123d không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng, bao gồm thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet hoặc lỗi từ bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản thành viên do lỗi của chính thành viên (ví dụ: mất mật khẩu, chia sẻ thông tin đăng nhập).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược. Mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của thành viên.
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chậm trễ giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 123d không vượt quá tổng số tiền thực tế thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

9Thay Đổi Điều Khoản

123d bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website chính thức 123d.bio.

Thành viên có trách nhiệm thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 123d sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123d qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt 24/7.
• Live chat: Tích hợp trực tiếp trong ứng dụng 123d trên Android và iOS.
• FAQ: Tra cứu nhanh các câu hỏi th ường gặp tại trang FAQ.

123d cam kết phản hồi mọi khiếu nại và thắc mắc trong thời gian sớm nhất có thể. Đội ngũ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, luôn sẵn sàng đồng hành và giải quyết mọi vấn đề phát sinh trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.