Chính Sách Bảo Mật của 123d cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 123d – nền tảng cá cược thể thao, esports, game slot và live casino trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mọi thành viên khi tham gia các dịch vụ trực tuyến.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123d tại địa chỉ 123d.bio và các ứng dụng di động chính thức trên Android và iOS. Tài liệu này giải thích rõ ràng: loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi cần thu thập, chúng tôi sử dụng và lưu trữ như thế nào, cũng như quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.

Chính sách này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt và được giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa, 123d thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Mật khẩu đã được băm (hashed) – 123d không bao giờ lưu mật khẩu dạng rõ.

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung selfie để đối chiếu với giấy tờ.
• Thông tin phương thức thanh toán đăng ký (tên chủ tài khoản ví điện tử).

Dữ liệu sử dụng dịch vụ:

• Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền giao dịch.
• Lịch sử nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
• Thời gian và tần suất sử dụng nền tảng.
• Tính năng và trò chơi bạn thường xuyên sử dụng.

Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp thành phố).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session).
• Nhật ký truy cập (access logs) để phát hiện và xử lý sự cố kỹ thuật.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123d chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

123d cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123d tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng đều ký cam kết bảo mật và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 123d sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam khi có lệnh hoặc quyết định chính thức.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận có tổ chức, 123d có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức bảo mật hoặc cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ cộng đồng thành viên.

5Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

Tất cả giao dịch tài chính trên 123d được thực hiện hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VND) qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ:

Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận từ nhà cung cấp ví điện tử. Rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh vào ví của bạn. 123d không lưu trữ thông tin thẻ, mã PIN hay bất kỳ thông tin xác thực nhạy cảm nào của ví điện tử bên thứ ba – toàn bộ quá trình xác thực thanh toán diễn ra trực tiếp trên cổng bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ.

Các biện pháp bảo mật giao dịch của 123d bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải liên quan đến giao dịch.
• Xác minh hai lớp (2FA) cho các thao tác rút tiền khi được kích hoạt.
• Hệ thống phát hiện giao dịch bất thường tự động và cảnh báo thời gian thực.
• Đối chiếu tên chủ ví điện tử với thông tin đã đăng ký tài khoản trước khi xử lý rút tiền.
• Nhật ký giao dịch đầy đủ được lưu trữ an toàn và có thể truy xuất khi cần điều tra.

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

123d sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng ẩn danh. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie 123d sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie sở thích: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đáng ngờ, chống giả mạo phiên và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công CSRF.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123d.

7Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam và cam kết của 123d, mỗi thành viên có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 123d đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thay đổi có thể cần xác minh thêm để đảm bảo an toàn tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu 123d có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (như hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong một số trường hợp, ví dụ khi đang tranh chấp độ chính xác của thông tin.
• Quyền phản đối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản, mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu 123d cung cấp bản sao dữ liệu của mình theo định dạng phổ biến và có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản. 123d sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

123d chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên 123d.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và kế toán tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng và xóa định kỳ, trừ trường hợp cần bảo toàn cho điều tra bảo mật.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của thành viên.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên để không còn liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

9Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

123d nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả thành viên. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới độ tuổi này.

Trong quá trình đăng ký, 123d yêu cầu xác minh ngày tháng năm sinh và ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả nội bộ sau khi xác minh.

Bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và thiết lập giới hạn truy cập trên thiết bị của gia đình để ngăn trẻ em tiếp cận các trang web cá cược trực tuyến. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

123d có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới tại Việt Nam. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều biện pháp thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và màn hình đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Đối với thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền của thành viên, sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại khi đăng nhập.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123d sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách 123d bảo vệ thông tin của bạn.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 123d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7
• Live chat: Tích hợp trực tiếp trong ứng dụng 123d

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký và mô tả ngắn gọn vấn đề của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất. Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]".

Để tìm hiểu thêm về các chính sách liên quan, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm hoặc FAQ của 123d.